社群管理的创新与增长策略

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在经营社群的过程中，我们都希望借助一些社群裂变的玩法，实现业绩的增长。我把以往常用的一些玩法做了一个总结，特选取部分内容和大家一起分享。
1. 助力模型
助力是目前最常用的一种裂变模型，它的好处是用户理解容易、操作简单、效果明显，常用的助力玩法主要是以下这三种：
1）砍价
用户想要以零元或超低价获得某件商品，就需要邀请好友帮忙砍价。价格从高到低，邀请人数越多，成功概率越大。做砍价裂变，前几刀的设置很关键，要让用户感觉到成功无限接近。
所以许多砍价活动，第一刀就会直接砍成 90%以上，激发用户的胜负欲。
2）领红包
领红包的逻辑和砍价恰好相反，领红包是积少成多，所以在第一次攒红包的时候，需要让用户完成 90%以上。当然与拼多多相反的路径，你也可以把每次助力的金额增大，而不是像拼多多每次助力一分钱的逻辑。
另外针对奖励金额，也可以根据自己的业务进行调整，比如 8 元，66 元，88 元、200 元等，让用户自己进行选择。这样的好处是，用户完成简单的任务之后得到现金，验证了获得真实性，就会更加积极的去做这件事情。

3）点赞
点赞有两种形式，一种是朋友圈常见的点赞，这种点赞活动在统计上会有麻烦。好处就是你可以要求兑奖的人必须添加你的微信，这样的话，如果你发了 1000 份礼物，你就能成功添加 1000 位微信好友。
而这些人又是精准的活动参与人群，后期活动的冷启动他们都是很好的用户。另一种助力可以理解为投票，投票属于荣誉+物质性激励的行为，特别适合针对宝妈、微商代理、内容创作者。
2. 分销模型
分销是当前最流行的玩法，万物皆可分销，人人都是代理。
对于单次活动或者小平台来说，直接做一级分销即可，把更多的利益给到推广者，比如卖门票、课程、日历、图书等，可以拿出 30%，50%甚至更多作为分销者的奖励。
但对于长期经营，用户消费频次高的产品或平台，可以采用多级分销模式，目前来说就是两级比较稳妥，合法合规。另外，如果需要做用户分层运营的话，可以在分销逻辑上加上一层等级的划分。
最常见的是初中高三个等级，每个等级的晋升设置不同的条件，同时获得不同的分销奖励。
3. 集卡模型
集福、集字或者拼图片，这类集卡获得，其实对平台本身的用户体量要求比较高。其实它更多强调平台内的用户互动，可以当成用户留存和老用户激活的一种玩法。想把集卡活动变成拉新玩法，就需要对流程进行特殊的设计，比如新人翻倍卡。另外集卡集身份解锁这种玩法，比较适合各类游戏。